Como melhorar o clima organizacional na empresa?

Uma empresa em paz não quer guerra com ninguém, não é mesmo? Por isso, é importante entender as diferenças e conviver com elas. 

Pensando nisso, existem várias práticas que podem ser aplicadas e claro, estudo que podem – e devem – ser realizados para melhorar a convivência da equipe. 

Portanto, preparem-se para várias dicas e reflexões de como você, independente do tamanho da sua empresa, pode criar um ambiente corporativo mais alegre e convidativo. 

Boa leitura! 

Começando do começo

Tem gente de todos os tipo, gêneros, etnias e afins. Por isso, entender que conflitos existirão no ambiente profissional é essencial. 

Na verdade, o que será necessário inicialmente é saber como administrar os momentos de conflito, como transformá-lo em ensinamento para os colaboradores e como o respeito reinará durante todo o processo. 

Essa é a palavra chave: respeito. Ninguém é obrigado a pensar igual a ninguém, mas não manter o respeito absoluto é sinônimo de um mal rendimento (ou fracasso, se preferir). 

Então, como gestor, saiba desde a contratação o tipo de pessoa que você quer para seu ambiente corporativo, pensando não só no currículo profissional, mas também no quesito emocional, de vivência e de interesses pessoais. 

Tente refletir sobre algumas questões como: 

• O candidato possui alguma necessidade especial? 
• Ele representa alguma comunidade, sendo isso algo relevante para ele? 
• Ele levanta alguma bandeira? Como a luta contra o racismo, homofobia, etc.
• Sua opinião política é extrema? Ele se mostra politicamente ativo e pode causar conflitos mais agressivos para consolidar sua opinião? 
• Timidez ou demais características emocionais, estão de acordo com o perfil da empresa? 
• Religião é um fator relevante para sua empresa? Como o ambiente corporativo trata o assunto? Você pretende falar sobre isso para entender o posicionamento do candidato? 

Estas 6 dicas são apenas alguns dos vários questionamentos que hoje, mostra-se relevante entender sobre o futuro colaborador da empresa. 

A pluralidade existe, precisa existir, ou é desnecessária? 

Bom, toda empresa tem seu viés, que vem normalmente baseado no conceito do proprietário. 

Isso significa que assuntos devem ser vetados durante pautas e que x ou y nunca deve ser mencionado nas dependências da empresa? 

A resposta é um grande e belo não. Para um empresário moderno, construir uma instituição enraizado em conceitos pessoais é um tiro no pé. 

Isso porque a diversidade é um assunto arduamente discutido atualmente, e ela deve sim ter seu valor em qualquer empresa, de qualquer segmento. 

Indo muito além de contratações e perfil pessoal, ter uma empresa que defende algum ideal é hoje mais que um mero diferencial, é necessário. 

Entrando um pouco no conceito de Marketing de Causa e Marketing Social, é válido entender que, se existe um campo de estudo tão grande, talvez você precise prestar atenção, não é mesmo? 

Estas duas práticas citadas acima são muito próximas e visam basicamente a mesma coisa. Enquanto o Marketing de Causa tenta ajudar financeiramente alguma necessidade social maior, o Marketing Social visa, por meio de reafirmação de marca, abraçar alguma causa para si. 

E o que isso tem a ver com a pluralidade? Tudo! 

Entender que as marcas hoje levantam ideais, reflete totalmente na comunicação exercida pela empresa, nas ações realizadas, no perfil de clientes e claro, nos funcionários. 

Motivação aqui, atrelada ao respeito, é outra palavra chave: empresa nenhuma quer um funcionário que não siga com os princípios dela, já que isso é prejudicial tanto para a própria empresa, quanto para o funcionário, principalmente pelo fator emocional. 

E o que isso significa? Veja um exemplo: 

Um pouco da Parafuso para vocês: 

Bom, porque não utilizar um exemplo que nós podemos ser 100% sinceros, não é mesmo? 

Para explicar como um ambiente com pessoas diversificadas pode funcionar, viramos nossos olhares para nós mesmos e tentamos entender se, o assunto que queríamos tratar (o texto que você está lendo agora), faz algum sentido para nossa realidade. 

E qual a melhor maneira de fazer isso? Com uma pesquisa, claro! De maneira completamente anônima, resolvemos abrir para os Parafusers um espaço para refletir, criticar, e inferir sobre como a empresa funciona. Veja alguns resultados: 

Com uma média de idade de 27 anos, a equipe Parafuso consegue abrir um leque de diversidade interessante. Claro, são passos pequenos rumo a uma mudança maior.

Com pessoas brancas, negras, gays, heterossexuais, bissexuais, de esquerda e de direita, conseguimos conviver em harmonia em um ambiente com muito foco, muita descontração e cheio de risadas. 

Veja a seguir algumas impressões da equipe sobre algumas questões específicas sobre o clima organizacional:

Parte da pesquisa

Como vocês podem ver, majoritariamente, os comentários são todos positivos e, indo mais além, são praticamente focados em dizer sobre o positividade do ambiente, o bom clima organizacional, a descontração e o companheirismo. 

E como realizamos isso? 

Novamente entrando no porquê nosso ambiente se torna positivamente habitável, podemos dizer que o principal é porque nós mantemos um bom diálogo. 

O diálogo é de extrema importância em basicamente todo tipo de solução de conflito, seja em amizades, relacionamentos amorosos ou profissionais. 

Assim, na Parafuso visamos manter o contato entre todos os funcionários linearmente, incluindo os donos. Desta forma, conseguimos criar um vínculo que transcende o apenas profissional e cria mais intimidade, mais cumplicidade e consequentemente, mais respeito. Lembrando que nossa equipe é pequena, e que administrar um bom relacionamento e manter um clima organizacional saudável entre todos em uma empresa grande pode ser muito desafiador. 

Isso significa que falamos de tudo? Não necessariamente. 

Acima de tudo, o ambiente ainda é profissional, então alguns assuntos pessoais ficam para a privacidade de cada um. Mas isso não significa que não podemos conversar sobre assuntos diversos, inclusive os tabus e polêmicos. 

Parte dessa abertura de diálogo se dá ao interesse, outra palavrinha mágica na nossa lista não registrada. O interesse, da maneira positiva da palavra, quebra barreiras. 

Com isso, assuntos como discussões de gênero, racismo, feminismo, opiniões políticas e afins são calmamente – e respeitosamente – discutidos, sempre com a intenção de aprimorar cada um no âmbito pessoal, transcendendo o profissional. 

Cada um tem uma vivência, uma história, e isso deve ser tratado com o valor que merece. É quando entramos no famoso conceito discutido a seguir: 

A tal Diversidade!

É quando tratamos sobre as diferentes pessoas que montam a empresa que a diversidade entra. Uma reunião de experiências completamente diversas podem gerar muito atrito, não é mesmo? 

Mas acredite, isso é o que sua empresa precisa. Uma empresa homogênea demais não cresce emocionalmente, já que todos os integrantes pensam da mesma forma. 

A discussão é importante para aprimorar e instigar cada um a novos olhares, inclusive para se atualizar no mercado que muda dia a dia. 

Cada tendência se torna uma oportunidade, e estar enraizado demais em uma cultura específica ou em um pensamento ultrapassado é totalmente prejudicial. 

Por isso, busque para sua empresa – novamente falando, da forma mais respeitosa possível – pessoas que agregam conteúdo, ideias e ideologias. 

Isso criará um ambiente não só mais diverso, mas mais próximo, onde cada um terá liberdade para conversar sobre assuntos que muitas vezes não seriam possíveis. 

Então, este ambiente mais intimistra cria melhores engajamentos com os colaboradores e consequentemente, melhoram o clima organizacional, motivando cada um, dia a dia. 

E aí, já pensou em como sua empresa pode ser mais interessante para seus colaboradores e clientes? Entenda esse processo e insira ele dentro da empresa, gradualmente, principalmente porque ele pode ser delicado. 

 Então, um rápido resumo: 

• Respeito – em todos os sentidos, profissionais e pessoais
• Motivação – manter o respeito, a cumplicidade e um relacionamento livre de empecilhos cria uma ambiente mais convidativo e intimista
• Diálogo – impossível viver sem! Um bom diálogo será o diferencial para aproximar os colaboradores e desenvolver um relacionamento entre a equipe e a própria empresa. 

Gostaram de conhecer mais sobre o ambiente interno da Parafuso e das dicas de como deixar sua empresa mais agradável? Um bom clima organizacional muda sua empresa em vários níveis! Tente implementar novas políticas e abrir espaço para novas pessoas! 

Quer conhecer mais ainda sobre a gente? Acesse nosso site que está com a cara nova! Atualizado e muito mais interativo, ele é um exemplo do que nós produzimos aqui na Parafuso!